Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis

Gemäß dem Sozialgesetzbuch V müssen (zahn)medizinische Einrichtungen ein Qualitätsmanagement aufweisen. Die Zahnärztekammer Nordrhein bietet hierfür in einem bundesweiten Netzwerk mit 11 Kammern seinen Mitgliedern das QM-Programm ZQMS kostenfrei an. In unserem Kurs lernen Sie, ein normkonformes QM-System gemäß ISO 15224 aufzubauen und mit der Softwareplattform ZQMS und den dazugehörigen Tools ZQMS-Eco und ZQMS-Green effektiv zu verwalten. Von der Erstellung eines QM-Handbuchs bis hin zur Durchführung von Audits und Risikomanagement – wir decken alle wesentlichen Aspekte ab.